Kumion
応対デモ

応対デモ

業種ごとの応対を、音声と画面で確かめられます。

自治体

市役所の代表電話

用件の聞き分けと、担当課への取り次ぎエンタープライズ

1:10

多言語での問い合わせ(英語)

言語を選んだあと、英語で転入手続きを案内

0:44

閉庁後の受付

時間外の用件を聞き取り、次の開庁日の折り返しにつなぐ

1:07

方言での応対(関西弁・健診予約)

関西弁の問い合わせに、特定健診の予約を受け付け。標準語での応対が基本で、地域の方言への対応は個別にご相談ください。

1:15

医療機関

病院の予約変更

登録済みのお客様の予約日時を変更

1:03

救急電話相談の一次受付

定められた確認項目を聞き取り、必要に応じて担当者(看護師)へ引き継ぎ

1:29

企業・コールセンター

企業の代表電話(苦情の受付)

苦情の内容を聞き取り、担当者へ共有してから取り次ぎエンタープライズ

0:48

営業電話への対応

営業の電話は取り次がず、お問い合わせフォームへ案内

0:36

金融・保険

夜間の事故受付(損害保険)

夜間の事故を一次受付し、伺った内容を担当者へ引き継ぎ

1:36

電子証明書の更新(法人向けネットバンキング)

電子証明書の更新を画面に沿って案内し、よくあるエラーに一次対応

1:37

店舗・サロン

美容院の予約受付

新規のカット予約を受け付け

0:51

※ 音声は架空の組織を想定したデモです。お客様の個人情報は含まれません。

まずは、Kumionの応対をお試しください

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